紅旗速運(yùn)新增收貨倉(cāng)，提高打包效率，并進(jìn)一步提供查詢服務(wù)，為廣大客戶提供更加專(zhuān)業(yè)的直郵服務(wù)。

一、紅旗速運(yùn)新增收貨倉(cāng)

1、7-20日開(kāi)始紅旗速運(yùn)屯門(mén)新增收貨倉(cāng)，專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)提供打包服務(wù)，后期永發(fā)工業(yè)大廈和恒威工業(yè)中心兩個(gè)倉(cāng)庫(kù)提供打包服務(wù)，疫情期間可以大幅提升發(fā)貨速度。

2、兩個(gè)倉(cāng)分別針對(duì)打包和貼單分流，減少老倉(cāng)庫(kù)打包壓力，同時(shí)新倉(cāng)庫(kù)安排多達(dá)8人打包，最快可以當(dāng)天收到貨后，當(dāng)天打包當(dāng)天出單，當(dāng)天或者第二天可以發(fā)貨！

3、自行打包貼單的客戶建議直接送至處理中心，發(fā)貨時(shí)效更快。如果需要我們貼單的還是送永發(fā)9樓，當(dāng)天不定時(shí)發(fā)貨。

4、自行打包的客戶請(qǐng)嚴(yán)格按照我司給的規(guī)則打包，請(qǐng)不要隨意亂裝。

二、紅旗速運(yùn)提升查詢服務(wù)。

1、最近紅旗速運(yùn)為了進(jìn)一步提升服務(wù)，對(duì)批量發(fā)貨客戶提供VIP查詢服務(wù)。每天可以提供貨物的清關(guān)詳情。解決查詢痛點(diǎn)。

2、紅旗速運(yùn)每天會(huì)不定時(shí)通知稅金，規(guī)范申報(bào)，補(bǔ)充申報(bào)，貨物報(bào)關(guān)和退運(yùn)等信息，減少因客戶不懂流程造成的貨物延誤。同時(shí)請(qǐng)客戶告知收件人，在收到短信的時(shí)候第一時(shí)間反饋信息，我們會(huì)配合最快速度解決問(wèn)題。

三，查詢問(wèn)題

1、查詢貨物，請(qǐng)發(fā)圖片的同時(shí)請(qǐng)把香港e特快單號(hào)也同時(shí)復(fù)制一起發(fā)過(guò)來(lái)。方便大家快速?gòu)?fù)制查找。

2、發(fā)快遞不管?chē)?guó)際快遞還是本地快遞發(fā)貨一定要備注入倉(cāng)號(hào)。通知單號(hào)請(qǐng)發(fā)文字單號(hào)，或者文字單號(hào)和圖片一起發(fā)，只發(fā)圖片如果信息刷過(guò)了，搜索不到，會(huì)嚴(yán)重耽誤貨物查找。

3、查詢物流，清關(guān)，退貨，禁運(yùn)物品，規(guī)范申報(bào)，補(bǔ)充申報(bào)、交稅、退貨等各種相關(guān)的問(wèn)題，我司公眾號(hào)都有相應(yīng)鏈接，回復(fù)相應(yīng)問(wèn)題，都會(huì)有鏈接發(fā)送。

紅旗速運(yùn)不斷提升服務(wù)質(zhì)量，讓客戶能享受到更快更便捷的香港直郵進(jìn)口服務(wù)，紅旗速運(yùn)為您提供更加專(zhuān)業(yè)的香港e特快直郵進(jìn)口清關(guān)服務(wù)，疫情期間給您更多保障！