香港疫情期間：香港疫情推動線上消費香港零售商尋求轉型之路

中新社香港10月20日電 (記者 張曉曦)“市民消費模式改變，無論衣食住行均熟習了網購方式，因此對網店購物的需求亦大幅上升。”在20日舉行的一場記者會上，香港一田百貨行政總裁黃思麗如是說。

受“修例風波”與新冠肺炎疫情的疊加影響，香港零售業遭遇重創。至今年8月，香港零售業總銷貨值連續第19個月錄得跌幅。面對逆境，不少香港本地零售商開始積極尋求轉型之路，力推線上消費成為其中重要的方面。

1990年扎根沙田、隨后在全港開設多家分店的一田百貨，在今年推出一連12日(10月21日至11月1日)的“一田購物優惠日eShop率先買”活動。據黃思麗介紹，此次活動大幅增加貨品種類至1600種，比5月舉行的“eShop率先買”大幅上升22%，較去年同期更大升148%。

黃思麗預料，“eShop率先買”今年整體營業額會按年上升50%，對整體銷售情況亦保持審慎樂觀的態度。另外，為配合網購新趨勢，一田百貨還將于10月22日首次通過限時直播的方式推介精選貨品，并于直播期間推出免運費優惠等。

除一田百貨外，香港購物地標之一的崇光百貨(SOGO)推出多項線上優惠活動。包括SOGO網上商店將于10月21日至11月29日推出美妝及超市的預購優惠，于活動期間在網上商店購買相關商品，還有機會獲得雙倍積分，可以此換取更多優惠。

香港老牌商場永安百貨也于10月9日至10月26日在門市及網上商店同步舉行“超級購物日”。本身就是網上購物平臺的HKTVmall，則在疫情期間迎來成倍數增長的生意，不僅沒有出現大規模的裁員減薪，還在今年4月按照通貨膨脹調整員工薪資，加薪幅度介乎1%至5%。

另外，匯集全球多個化妝品品牌的香港傳統零售商卓悅，在港澳地區擁有30多家線下門店，近期也嘗試通過培訓前線銷售人員成為網上主播，開始試水直播電商。

卓悅控股有限公司執行董事林至穎認為，宏觀環境充滿不確定，但智能化、數字化肯定是未來趨勢，希望卓悅可以將線上與線下業務進行整合發展，以應對環境的不斷變化。

面對上述情況，香港浸會大學財務及決策學系副教授麥萃才20日在接受中新社記者采訪時指出，由于訪港旅客人數大跌，目前香港零售業主要以本地市場為支撐，而疫情之下，香港市民又不愿意經常外出消費，因此，網上購物借此獲得更多人青睞，也為香港零售商提供了改變銷售模式的契機。

他還說，網上購物和網上消費不能僅限于香港。如果香港零售商可以借此機會擴大在線銷售市場，我相信他們也可以在一定程度上推動傳統零售的轉型和發展，并找到新的定位和新的商機。 。

一年之后，人們可能會逐漸養成在線消費的習慣。”麥萃才表示，如果香港的零售業能在香港疫情的影響下轉型并更好地擴大在線市場，那也將是一個合適的時機。

香港零售業轉型也是推動香港經濟一個好的方向，內地客戶在香港網站下單，可以通過紅旗速運香港直郵直接郵寄到內地客戶手上，香港e特快具有穩定性，是個人物品清關最佳之選。