澳門e特快是什么？

• 澳門e特快是為了促進跨境電商發展，由中國郵政和澳門郵政合作開發的，為跨境電商，海淘，代購以及其他個人物品等提供香港到國內全程可追蹤的寄遞服務。
  

澳門e特快適合郵寄那些物品？

• 適合個人物品類產品發貨，大家常見的各種衣服，鞋，包，化妝品，保健品，日用品等常見個人合理自用范圍內的物品。

澳門e特快限制？

• 澳門e特快限重3kg內，各種物品的具體發貨規則可以具體咨詢紅旗速運。

澳門e特快派送范圍？

• 全國各地，只要中國郵政能到的地方，都可以郵寄。
• 到全國各地都是統一價，無偏遠附加費。

澳門e特快如何發貨？

• 澳門e特快是澳門直郵內地。
• 澳門e特快也支持香港收貨，從香港直達澳門郵政處理中心，然后從澳門直郵內地。

澳門e特快清關規則

• 澳門e特快發出的包裹全部到廣州海關清關，然后再派送至全國各地。
• 稅率和規則參照行郵稅，和個人物品相關監管規則，詳情可以咨詢紅旗速運。
• 支持寄件人交稅和代申報，可以方便電商等各種客服發貨。

澳門e特快對收件人有什么限制？

• 發貨的時候不需要提供收件人身份證。但是要確保提供準確收件人信息。
• 一次最多可以給同一個人郵寄3個包裹，一個人對應一個地址一個電話，不能多人共用一個電話或者地址。不能大量包裹集中發往同一區域。

澳門e特快DDP和DDU

• 澳門e特快DDP模式，全包包裹在廣州清關，可以寄件人代理申報，代交稅。
• 澳門e特快DDU模式，屬地清關，到目的地所屬海關清關，交稅和申報全部由收件人處理。
• 客戶發貨的時候要留意，發貨前要確認清楚。

澳門e特快禁運物品

• 每件包裹的內裝物品必須符合《中華人民共和國禁止進出境物品表》和《國家郵政局公布的禁寄物品的規定》（詳見附件一）以及《澳門郵政公布的禁寄物品的規定》（具體參考香港郵政官方網站），以及遵守中國政府部門制訂的其它相關法律法規規定。
• 紅旗速運發貨前會提供相關常見拒收物品清單給客戶參考，具體物品需提供詳細資料確認。